повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
✅ Повернення та обмін товарів належної якості
Повернення або обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару за рахунок покупця.
Для оформлення повернення покупцю необхідно:
зв’язатися з менеджером за телефоном +380 (98) 641-23-23;
повідомити причину повернення (невідповідність очікуванням).
Товар підлягає поверненню лише за умови, що:
товарна упаковка не пошкоджена;
повна комплектація;
відсутні механічні пошкодження;
відсутні сліди використання.
Способи повернення товару
будь-якою службою доставки за тарифами перевізника (за рахунок покупця);
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється за домовленістю між Клієнтом та Продавцем одним із способів:
переказ на банківську картку протягом 24 годин після отримання та перевірки товару;
повернення коштів через післяплату «Нова пошта»;
готівкою в офісі магазину при поверненні та огляді товару.
❌ Повернення товарів неналежної якості
У разі виявлення товару неналежної якості покупець має звернутися до менеджера за телефоном
+380 (98) 641-23-23 для оформлення заміни або повернення.
Питання вирішується в індивідуальному порядку:
покупець може отримати знижку до 5%;
у разі неможливості усунення недоліків — заміну товару або повернення коштів.
Умови повернення
повернення здійснюється за рахунок продавця будь-якою службою доставки;
або безкоштовно в офісі магазину за адресою:
м. Луцьк, вул. Карбишева, 1, Україна
Повернення коштів
переказ на банківську картку протягом 48 годин після отримання та перевірки товару;
через післяплату «Нова пошта»;
готівкою в офісі магазину при огляді товару.