возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
✅ Возврат и обмен товаров надлежащего качества
Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара за счет покупателя.
Для оформления возврата покупателю необходимо:
связаться с менеджером по телефону +380 (98) 641-23-23;
сообщить причину возврата (несоответствие ожиданиям).
Товар принимается к возврату при условии, что:
товарная упаковка не повреждена;
комплектация полная;
отсутствуют механические повреждения;
отсутствуют следы использования.
Способы возврата товара
любой службой доставки по тарифам перевозчика (за счет покупателя);
Возврат денежных средств
Возврат средств осуществляется по договоренности между Клиентом и Продавцом одним из способов:
перевод на банковскую карту в течение 24 часов после получения и проверки товара;
возврат средств через наложенный платеж «Новая почта»;
наличными в офисе магазина при возврате и осмотре товара.
❌ Возврат товаров ненадлежащего качества
В случае выявления товара ненадлежащего качества покупатель может связаться с менеджером по телефону
+380 (98) 641-23-23 для оформления замены или возврата товара.
Вопрос решается в индивидуальном порядке:
покупатель имеет право запросить скидку до 5%;
при невозможности устранения недостатков — замену товара или возврат денежных средств.
Условия возврата
возврат осуществляется за счет продавца любой службой доставки;
либо бесплатно в офисе магазина по адресу:
г. Луцк, ул. Карбышева, 1, Украина
Возврат денежных средств
перевод на банковскую карту в течение 48 часов после получения и проверки товара;
возврат через наложенный платеж «Новая почта»;
наличными в офисе магазина при осмотре товара.
